כבר 9 שנים ש-WAVE, המחקר הגלובלי של UM, מייצר עבור השוק אינסוף תובנות ונתונים שמרימים לביצועים עסקיים טובים יותר.
השנה התפרס המחקר על פני 79 מדינות (כולל אחת קטנה עם שפם) והתמקד בניתוח הרגעים, (“Moments”) שעוברים צרכנים במערכי ענק של נקודות מפגש ובמגוון קטגוריות.